Het verscherpt toezicht voor De Wachtpost en Hornerheide is opgeheven. In juli 2019 werden deze locaties van Proteion onder verscherpt toezicht gesteld door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Wiel Ploegman, voorzitter Raad van bestuur Proteion: “Na een verbetertraject van een half jaar ziet de inspectie voldoende verbetering om het toezicht op te heffen. Het is goed om te horen dat de inspectie vertrouwen heeft in onze verbeterkracht.”
In haar eindrapport geeft IGJ o.a. aan dat zorgverleners de cliënten kennen en dat hun wensen en behoeften zijn opgenomen in het cliëntdossier. Medewerkers hebben oog voor de eigen regie van de cliënt en bieden nabijheid, geborgenheid, vertrouwen en begrip. De bezetting van zorgverleners en behandelaren is beter op orde. De inspectie ziet een verbetering in de samenwerking tussen disciplines. Ook constateert IGJ dat het management de noodzakelijke verbeteringen serieus opgepakt heeft en daarop stuurt. Het resultaat daarvan is zichtbaar en meetbaar.
Wiel Ploegman: “Het afgelopen half jaar was een intensieve periode. De inspectie heeft ons gewezen op zaken die nog niet in orde waren. Organisatie breed hebben we deze verbeterpunten opgepakt, goed en grondig. Er is veel gebeurd in korte tijd. Dit zou niet mogelijk zijn geweest zonder de enorme inzet van onze medewerkers.
We zijn ons ervan bewust dat continue aandacht voor verbetering nodig is. Ook na het opheffen van het toezicht gaan we onverminderd door met ons verbeterprogramma Zichtbaar Goede Zorg. Het komt nu aan op het continueren en borgen. Samen blijven we werken aan zichtbaar goede zorg. Samen de schouders eronder.”
Lees hier de berichtgeving van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.
Stel ze aan ons klantcontactcentrum
(maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur)